Telecollection :
- Freshgraduate diutamakan.
- Memiliki kemampuan negosiasi, artikulasi berbicara yang baik & tidak berlogat.
- Bersedia untuk diminta hybrid (WFO & WFH).
Job Descriptions :
- Menghubungi & mengingatkan nasabah yang terlambat melakukan pembayaran angsuran melalui telp sesuai dengan prosedur perusahaan.
- Memberikan informasi tagihan, jumlah angsuran, denda keterlambatan, serta negoisasi pembayaran atas angsuran.
- Melaporkan rekapitulasi data berkala atas pembayaran.
Customer Service Inbound :
- Pendidikan minimal SMA/ SMK/ sederajat.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service / Call Center minimal 3 bulan (lebih disukai).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan.
- Berdomisili di wilayah Kota Semarang dan sekitarnya.