Kualifikasi :
- Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai)
- Pengalaman sebagai admin online shop/marketplace minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Terbiasa menggunakan platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll.)
- Teliti, cekatan, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Komunikatif dan memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik
- Menguasai Microsoft Excel dan tools pendukung lainnya
- Bisa bekerja sama dalam tim
- Bersedia bekerja di hari Sabtu atau saat ada kebutuhan operasional mendesak
Job Descriptions :
- Mengelola dan memonitor toko online di berbagai platform
- Membalas chat pelanggan dengan ramah dan cepat
- Upload produk dan update informasi produk secara berkala
- Memproses dan memastikan pesanan berjalan tepat waktu
- Membantu tim packing jika diperlukan
- Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi terbaik
- Membuat laporan penjualan harian/mingguan
